Veuillez vérifier l’onglet « informations supplémentaires » pour voir si cet article peut bénéficier d’une livraison sous 1 à 3 semaines.
Livraisons sous 1 à 3 semaines
Les articles pouvant bénéficier d’une livraison sous 1 à 3 semaines sont toujours expédiés avant midi, en semaine. Vous recevrez un code de suivi par courriel. Une fois ce code reçu, vous pouvez suivre votre article sur le site Internet du transporteur. Un lien vous sera également fourni pour vous indiquer comment et où suivre votre colis.
Remarques importantes :
Les livraisons s’effectuent les jours ouvrés et nous ne pouvons actuellement pas spécifier un horaire précis de livraison.
Vous pouvez organiser la livraison chez un voisin si vous nous en informez à l’avance.
Les retours sont acceptés sous 14 jours après la livraison, à condition que l’article soit dans son état et emballage d’origine.
Pour les articles envoyés en livraison internationale par palette, nous organiserons la livraison avec une société spécialisée, en fonction de votre disponibilité. Une fois les marchandises expédiées, nous vous tiendrons informés de leur progression et vous notifierons quelques jours avant la livraison.
Livraison par palette :
La livraison par palette se fait uniquement devant votre domicile, au rez-de-chaussée, à l’adresse indiquée lors de la commande. Assurez-vous que l’accès soit dégagé; sinon, la livraison sera effectuée au point le plus proche, à la discrétion du conducteur.
Vérifiez votre article à la livraison. Si l’article est endommagé, signez pour un article ENDOMMAGÉ ou refusez la livraison.
Les articles doivent être vérifiés dans les 24 heures et tout problème signalé dans ce délai.
Commandes depuis l’étranger : Veuillez nous contacter avant l’achat pour obtenir un devis d’expédition. Nous nous efforçons de répondre à vos demandes le jour même et travaillons avec certains des tarifs les plus compétitifs en Europe. Les livraisons vers des destinations spécifiques comme Andorre, Monaco, les départements et territoires d’outre-mer, la Corse, et la Suisse peuvent entraîner des frais supplémentaires et des délais plus longs.
Conditions générales de livraison :
La livraison sera effectuée uniquement à l’adresse indiquée au moment de la commande.
La livraison sera effectuée par MAIMOUNI 08 ou un agent désigné.
Nous faisons de notre mieux pour respecter la date de livraison convenue, mais ne pouvons être tenus responsables des retards imprévus.
Si l’acheteur est absent lors de la livraison, des frais supplémentaires de 35€ peuvent être facturés pour réorganiser la livraison.
Les délais et frais de livraison sont des estimations et seront confirmés avant l’expédition. Certains produits pour les clients en France peuvent parfois prendre plus de temps.
La livraison à des zones spécifiques peut entraîner des frais supplémentaires. Dans certains cas, nous livrons dans une ville proche pour éviter le surcoût, comme Lyon pour la Suisse.
Nous ne pouvons stocker les marchandises; la livraison doit être organisée dans les 5 jours suivant la disponibilité. Des frais de stockage peuvent s’appliquer si ce délai est dépassé.
Si la livraison n’est pas effectuée dans les 60 jours, l’acheteur peut résilier le contrat sans pénalité.
La plupart des articles nécessitent un assemblage par l’acheteur.
Toute livraison doit être signée, et une fois le paiement intégral reçu, la possession des marchandises sera transférée à l’acheteur.
Les livraisons standards ont lieu en France métropolitaine seulement. Toute livraison vers une autre destination peut entraîner des frais supplémentaires et des délais plus longs. Veuillez nous contacter avant d’acheter pour connaître les coûts et les informations sur l’expédition vers ces destinations.
Coûts supplémentaires lors de la livraison :
La livraison gratuite à l’étage devant votre porte, sauf dans les cas suivants : a) Livraison au-dessus du 4e étage sans ascenseur. b) Livraison au-dessus du 4e étage pour des articles ne tenant pas dans l’ascenseur. c) Livraison d’articles volumineux ne passant pas par les escaliers.
Pour toute question sur la livraison, veuillez nous contacter avant l’achat pour vérifier les détails avec le transporteur.
